三浦工業株式会社 · 2026年3月期
三浦工業はなぜボイラ室を無料で4時間調べるのか
三浦工業は、工場などで使う蒸気ボイラや周辺機器をつくり、運転・保守を支える会社です。水を加熱してつくる蒸気は、生産設備へ熱を運びます。2026年3月期の資料には、グループの米国ボイラメーカーCleaver-Brooksが、設備の状態を調べるサービスを広げようとする姿が表れています。
蒸気の量と、設備の状態を確かめる
米国の事情について、Cleaver-Brooksは、運転資格を持つ人の不足に加え、安全装置や設定値の知識・記録が十分でない場合を挙げています。停止はコストにつながるため、設備の状態を把握する仕事に意味があります（決算説明資料 p.23）。
蒸気が通る設備を、人が確かめる
蒸気供給と、設備を調べる仕事の模式図です。機器の組み合わせや配管は、実際の施設によって異なります。
水から蒸気をつくり、生産設備へ送る
ボイラの運転と蒸気の供給を示します。MIシステムでは複数台を組み合わせ、使う蒸気量に応じて運転台数を変えます。
担当者が状態を調べ、報告する
無料の概要診断では、現場を訪問して改善点を報告。校正は別の有料サービスで、計器の試験・調整を行います。
設備とサービスの関係を示した概念図です。特定のCBSS顧客の設備構成や、無料訪問で校正まで行うことを示していません。操作・整備手順ではありません。
設置済みの顧客へ、接点をつくり直す
Cleaver-Brooks Sales and Service（CBSS）は、米国中西部を中心に事業を行うグループ会社です。三浦工業の資料は、この会社の営業・サービス体制を立て直す課題も示しています。
導入顧客の数と、接点のある顧客の数
2026年5月資料のCBSS説明表。単位は顧客、いずれも概数。二つを足す内訳ではなく、共通の0起点で規模を比べています。
出典：決算説明資料 p.21。会社定義の顧客接点であり、保守契約の件数や年間訪問回数ではありません。
ボイラ室への接点を、具体的な仕事にする
米国Cleaver-Brooksが説明するサービスと、CBSSの体制整備を整理しています。
- 診断・報告無料の概要診断で改善や省エネの余地を整理
- 試験・校正有料で計器や安全装置を確認し、設備図面を整える
- 担当・保守体制顧客担当を明確にし、継続的な接点を増やす方針
接点を広げる仕事には、立て直しも必要になる
Cleaver-Brooksは2024年5月にミウラグループ入りしました。前年の連結業績への反映は10.5か月で、2026年3月期の米州増収には反映期間の違いも含まれます。上の受注減とは指標が異なります（同資料 pp.7、20）。
THE VIEW AFTER THE NUMBERS
数字をつなぐと、こう見えた
無料の4時間で行うのは、ボイラ室の状態を調べ、改善の余地を顧客と共有する仕事です。その周囲には、測定機器を確かめる校正、機器の試験、部品販売や保守契約があります。
三浦工業グループの米国事業では、顧客に会う体制の再構築も必要でした。蒸気を供給する設備を持つ顧客へ、設備を理解する人が届くこと。 2026年3月期の資料は、サービスを広げるための具体的な仕事と、その接点づくりの難しさを見せています。